Descripción
El puesto implica responsabilidades clave dentro del departamento comercial de un concesionario especializado en automoción. La función principal consiste en gestionar el ciclo completo de venta, centrándose en vehículos de ocasión, desde el primer contacto con el cliente hasta la entrega final del vehículo y la posterior fidelización. El objetivo es proporcionar un asesoramiento experto y personalizado, identificando las necesidades del cliente y ofreciendo soluciones que se ajusten a sus requisitos y presupuesto.
El profesional desempeñará un papel activo en la presentación de las características técnicas y comerciales del inventario disponible, gestionando consultas a través de múltiples canales, incluyendo visitas presenciales, llamadas telefónicas y comunicación digital. Organizará y acompañará en pruebas de conducción, elaborará presupuestos detallados y negociará las condiciones comerciales para cerrar las operaciones de venta. Además, será responsable de informar exhaustivamente al cliente sobre todas las opciones de financiación, seguros, garantías extendidas y servicios complementarios que puedan añadir valor a la transacción.
El trabajo requiere una meticulosa gestión del seguimiento comercial mediante sistemas CRM, asegurando que toda la información de clientes potenciales y oportunidades esté actualizada. También implica la coordinación de la documentación necesaria para la entrega del vehículo y una colaboración estrecha con otros miembros del equipo para alcanzar los objetivos colectivos de ventas y satisfacción cliente. La posición está diseñada para un perfil dinámico que disfrute del contacto directo con el público y del proceso comercial en un entorno competitivo. Requisitos
Se requiere una formación mínima de Educación Secundaria Obligatoria o Bachillerato, siendo valorable cualquier formación adicional en áreas como Comercio, Marketing o Gestión Comercial. Es imprescindible contar con experiencia previa demostrable en puestos de ventas, atención al cliente o, preferentemente, dentro del sector de la automoción. El candidato debe poseer un manejo básico de herramientas informáticas de oficina y sistemas de gestión de relaciones con clientes (CRM), así como un interés genuino por el sector de la automoción y la disposición para formarse continuamente en aspectos técnicos de los vehículos y productos financieros asociados. Se exige poseer el carnet de conducir de clase B en vigor y un nivel de inglés considerado como intermedio (equivalente a B2), aunque este último aspecto es valorable pero no excluyente. Las habilidades personales requeridas incluyen capacidades de comunicación y negociación sobresalientes, una fuerte orientación al cliente, competencias de organización y planificación para gestionar múltiples oportunidades comerciales de forma simultánea, proactividad, iniciativa propia, una clara orientación a la consecución de resultados y una demostrada capacidad para el trabajo en equipo y la adaptación a entornos dinámicos y exigentes. Se ofrece
La oferta laboral incluye un contrato indefinido que se formaliza desde el primer día de incorporación, con una jornada laboral completa. La retribución se estructura en un salario fijo, cuya cuantía se determinará en función de la experiencia y el perfil del candidato, complementado por un atractivo y motivador sistema de comisiones directamente vinculado al volumen y los resultados de las ventas realizadas. Para el correcto desempeño de las funciones, la empresa proporciona un vehículo de empresa para uso profesional, así como un teléfono móvil corporativo y un ordenador portátil. Como parte del compromiso con el desarrollo profesional del empleado, la compañía ofrece un programa de formación continua diseñado para potenciar las habilidades comerciales y técnicas del puesto. La incorporación se realizará a un equipo de trabajo dinámico, con un ambiente colaborativo y una cultura organizacional claramente orientada a la excelencia y la consecución de objetivos comunes. 
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