Descripción
La persona seleccionada se integrará en el equipo de una oficina bancaria, desempeñando funciones de atención directa al cliente en la zona de caja, gestionando operaciones financieras básicas como depósitos, retiradas y pagos, y asegurando una experiencia positiva para los usuarios. También proporcionará apoyo operativo general al resto del equipo de la oficina, colaborando en tareas administrativas y contribuyendo al buen funcionamiento diario de las actividades. Una parte fundamental del rol consistirá en dar apoyo a la comercialización de los productos y servicios financieros de la entidad, informando a los clientes sobre las distintas opciones disponibles y canalizando posibles oportunidades de venta hacia los compañeros especializados. Asimismo, será responsable de la resolución de incidencias y consultas administrativas de los clientes, manejando sus dudas y gestionando reclamaciones iniciales dentro de los protocolos establecidos, todo ello con el objetivo último de garantizar la excelencia en el servicio y fortalecer la relación de la entidad con su cartera de clientes. Requisitos
Se requiere haber finalizado un Grado Universitario en las siguientes disciplinas: Administración y Dirección de Empresas (ADE), Economía, Derecho, Análisis Económico, Contabilidad y Finanzas, o Marketing y Gestión de Empresas. Es imprescindible disponibilidad para incorporación inmediata y se valorarán positivamente competencias como una clara orientación al cliente, una buena capacidad de aprendizaje y dotes comunicativas efectivas. No se exige experiencia previa en el sector bancario. Se ofrece
El puesto ofrece un salario competitivo de 2200 euros brutos mensuales y una jornada laboral intensiva de mañanas, de lunes a viernes en horario de 8:00 a 15:00 horas. La modalidad contractual consiste en contratos renovables mensualmente, con posibilidad futura de incorporación a la plantilla fija de la entidad. La empresa proporcionará una formación especializada previa a la incorporación para garantizar el éxito en el desempeño del puesto.