Descripción
Este puesto se centra en la atención directa al cliente dentro de un entorno de oficina bancaria, desempeñando funciones esenciales en la zona de caja para la gestión de operaciones básicas. Las responsabilidades incluyen la realización de transacciones monetarias, pagos y cobros, así como la administración de documentos financieros rutinarios. Además, se presta apoyo en la comercialización de productos y servicios financieros, explicando sus características y ventajas a los clientes de manera clara y profesional. Otra parte fundamental del trabajo es la resolución de incidencias y consultas administrativas, lo que requiere una comprensión básica de los procedimientos internos para gestionar reclamaciones o aclarar dudas sobre cuentas y movimientos. El rol también implica ofrecer soporte operativo general al equipo de la oficina, colaborando en tareas administrativas y logísticas para asegurar el correcto funcionamiento diario. El objetivo principal es garantizar un servicio de excelencia que cumpla con los estándares de calidad y satisfacción del cliente establecidos por la entidad financiera. Este entorno dinámico favorece el aprendizaje continuo sobre productos bancarios y normativas del sector. La posición es ideal para personas organizadas con buena capacidad de comunicación, que buscan desarrollarse en el ámbito de la banca minorista y aportar valor a través de un trato cercano y eficiente. Requisitos
Se requiere tener un Grado Universitario o una Formación Profesional de Grado Superior en áreas de la rama administrativa o social. Es imprescindible contar con una marcada orientación al cliente, capacidad de aprendizaje rápido y dotes comunicativas desarrolladas para interactuar de manera efectiva. Se valora positivamente la disponibilidad para incorporación inmediata y para comprometerse con un desarrollo profesional anual dentro de la organización. No se exige experiencia previa en el sector bancario, ya que la empresa prioriza el potencial y las competencias personales del candidato. Se ofrece
La retribución económica ofrecida es un salario competitivo de 16.60 euros brutos por hora. El horario de trabajo corresponde a una jornada intensiva de mañanas, de lunes a viernes, en el tramo comprendido entre las 08:00 y las 15:00 horas. La tipología del contrato es temporal, con una duración definida desde el 31 de agosto de 2026 hasta el 11 de septiembre de 2026. La empresa proporciona formación especializada previa a la incorporación, aunque esta fase formativa inicial no es remunerada. Existen posibilidades reales de continuidad y proyección profesional dentro de la entidad una vez finalizado el periodo contractual temporal.