Descripción
Se precisa la incorporación de un conserje para el turno de noche en un establecimiento hotelero. El profesional será responsable de atender a los huéspedes durante las horas nocturnas, garantizando que todos los servicios y la atención se mantengan con los más altos estándares de calidad. Las funciones principales incluyen la recepción de clientes, la gestión de reservas y check-ins tardíos, así como la coordinación con otros departamentos para resolver cualquier incidencia que surja durante la noche. Además, se encargará de realizar tareas administrativas básicas, preparar informes del turno y asegurar la seguridad general del establecimiento. El ambiente de trabajo es dinámico y requiere una persona organizada, con gran capacidad para trabajar de forma autónoma y bajo presión, manteniendo siempre una actitud profesional y servicial. Este puesto es fundamental para la operativa del hotel, contribuyendo directamente a la satisfacción del cliente y a la imagen de la marca. La persona seleccionada formará parte de un equipo comprometido con la excelencia en el servicio, en un entorno que valora la puntualidad, la discreción y la iniciativa propia para anticiparse a las necesidades de los visitantes. Se trabajará en un horario establecido, con rotaciones según necesidades operativas, y se ofrecerá formación continua para el desarrollo de las competencias necesarias en el sector de la hostelería. Requisitos
Se requiere experiencia previa en puestos similares dentro del sector hotelero o de atención al cliente, así como un nivel de inglés conversacional que permita la comunicación fluida con huéspedes internacionales. Es imprescindible tener disponibilidad para trabajar en turno de noche y contar con habilidades de organización y resolución de problemas. Se ofrece
El contrato ofrecido es fijo discontinuo a jornada completa, con un horario de 24:00 a 8:00 horas. El salario establecido es de 18.000 euros brutos anuales, acorde con la convención colectiva aplicable. Se incluyen los beneficios sociales previstos por ley.