VeterisJobs
Descripción
El puesto se desarrolla dentro de una entidad bancaria en la oficina de Ortigueira, donde la persona será responsable de brindar una atención de calidad a los clientes. Sus funciones principales incluyen la gestión en la zona de caja, atendiendo a los clientes para realizar operaciones básicas como ingresos, retiradas de efectivo y consultas de saldo. Además, se encargará de apoyar en las tareas de comercialización, presentando de manera informativa los productos y servicios financieros disponibles, siempre bajo la supervisión del equipo correspondiente.Otra parte fundamental del rol es la resolución de incidencias y consultas administrativas que puedan surgir en el día a día de la oficina. Esto implica tramitar documentación, gestionar reclamaciones iniciales y asegurar que los procesos internos se desarrollen con fluidez. El puesto también conlleva un importante soporte operativo general al equipo de la oficina, colaborando en tareas administrativas y logísticas para garantizar el correcto funcionamiento del entorno de trabajo y la excelencia en el servicio prestado.
El objetivo final es contribuir a la eficiencia operativa de la oficina y a la satisfacción del cliente, actuando como un primer punto de contacto clave. Se trabajará en un entorno dinámico donde la capacidad de aprendizaje y la adaptación a los procedimientos bancarios son esenciales. La formación previa proporcionada por la empresa permitirá adquirir los conocimientos técnicos necesarios para desempeñar estas funciones con seguridad y profesionalidad desde el primer día.