Descripción
El puesto se centra en la gestión de operaciones en la zona de caja, donde se atiende directamente al cliente para realizar transacciones básicas, gestionar ingresos y pagos, y resolver consultas sobre productos financieros. Se requiere un manejo eficiente del efectivo y una comprensión clara de los procedimientos de seguridad para garantizar la integridad de todas las operaciones. Además, el rol incluye un componente comercial, apoyando al equipo en la promoción y explicación de los productos y servicios que ofrece la entidad financiera, como cuentas corrientes, depósitos o seguros, siempre bajo la supervisión de personal con más experiencia. Otra actividad fundamental es la resolución de incidencias administrativas, lo que implica gestionar reclamaciones, actualizar datos de clientes y asegurar que toda la documentación se tramite correctamente y se archive según los protocolos establecidos. El personal en este puesto también brinda soporte operativo general al equipo de la oficina, colaborando en tareas administrativas, preparando informes básicos y manteniendo el orden en las áreas comunes para contribuir a un entorno de trabajo fluido. La posición se desarrolla en un entorno dinámico que exige una comunicación clara y una actitud proactiva para anticipar las necesidades del cliente y del equipo, siendo la precisión y la atención al detalle aspectos clave para el éxito. La formación inicial, proporcionada por la empresa, cubrirá los sistemas internos, los procedimientos de caja y las normas de cumplimiento regulatorio, preparando al candidato para integrarse de manera efectiva desde el primer día. Este rol representa una oportunidad para adquirir experiencia práctica en el sector bancario, con una visión integral de las operaciones diarias de una sucursal. Requisitos
Se requiere poseer un Grado Universitario o formación superior de la rama administrativa o social, junto con una clara orientación al cliente, capacidad de aprendizaje rápido y habilidades comunicativas desarrolladas. No es necesaria experiencia previa en el sector bancario, pero sí se valora la disposición para incorporarse de forma inmediata y comprometerse con un desarrollo profesional continuo. Se ofrece
El contrato es temporal, con una duración específica, y ofrece un salario competitivo calculado por hora, junto con un horario de trabajo de jornada intensiva por las mañanas de lunes a viernes. La empresa proporciona una formación especializada previa a la incorporación, no remunerada, y existen posibilidades reales de continuidad y proyección profesional dentro de la entidad una vez finalizado el período temporal inicial.