Descripción
El puesto se desarrolla en el entorno dinámico de una oficina bancaria, donde el profesional será responsable de la atención directa al cliente en el área de caja, gestionando operaciones financieras básicas como depósitos, retiros y transferencias. Adicionalmente, brindará soporte en la resolución de consultas e incidencias administrativas que los clientes puedan presentar, asegurando una experiencia satisfactoria y eficiente.Como parte integral del equipo, colaborará en tareas de apoyo operativo general para mantener la fluidez de los servicios de la oficina. Esto incluye labores administrativas, organización de documentación y coordinación con otros departamentos para garantizar la correcta ejecución de los procesos internos.
El rol también implica un componente comercial, donde se apoyará en la promoción y explicación de los productos y servicios financieros de la entidad a la clientela, identificando oportunidades para ofrecer soluciones que se ajusten a sus necesidades. Se busca una persona que contribuya al ambiente colaborativo del equipo y a la excelencia en el servicio como objetivo principal.