Descripción
El puesto se centra en la prestación de un servicio de atención al cliente de alta calidad dentro del entorno de una oficina bancaria. Las funciones principales incluyen la gestión de la operativa básica en la zona de caja, atendiendo las necesidades transaccionales de los clientes con eficiencia y precisión. Además, se proporcionará apoyo en labores administrativas generales, resolviendo consultas e incidencias que puedan surgir, contribuyendo así al buen funcionamiento operativo diario de la oficina. Se espera que la persona en este rol colabore activamente con el equipo para mantener los estándares de excelencia en el servicio al cliente, actuando como un punto de contacto clave para los usuarios de los servicios financieros. La posición también conlleva una componente de apoyo a la actividad comercial de la oficina, promocionando y dando a conocer los diferentes productos y servicios que ofrece la entidad, siempre bajo la guía y supervisión del equipo responsable. El objetivo final es garantizar una experiencia positiva y satisfactoria para el cliente en cada interacción, reforzando la relación con la entidad. Este rol es fundamental para el engranaje operativo de la oficina, requiriendo una actitud proactiva, orientada al detalle y con una clara vocación de servicio. Requisitos
Se requiere poseer un Grado Universitario específico en las áreas de ADE, Economía, Derecho, Análisis Económico, Contabilidad y Finanzas, o Marketing y Gestión de Empresas. Es necesario estar en una de las siguientes situaciones académicas: tener pendientes cinco asignaturas o menos, estar pendiente únicamente de la realización del Trabajo Fin de Grado (TFG), o haber finalizado los estudios por completo. Se valoran positivamente competencias como una marcada orientación al cliente, capacidad de aprendizaje rápido y buenas dotes comunicativas. No se exige experiencia previa en el sector bancario. Se ofrece
La posición ofrece una retribución competitiva de 2200 euros brutos al mes. La jornada laboral es intensiva por las mañanas, de lunes a viernes, en horario de 8:00 a 15:00 horas. El contrato es de carácter temporal, con vigencia desde el 13 de agosto de 2026 hasta el 8 de septiembre de 2026. Antes de la incorporación, la empresa proporcionará una formación especializada para el puesto, la cual no será remunerada, con el fin de asegurar una adaptación exitosa a las funciones.