Descripción
La posición se desarrolla en el entorno operativo de una empresa de alquiler de vehículos ubicada en las instalaciones del aeropuerto. Las funciones principales se centran en gestionar la interfaz administrativa entre la compañía y su clientela, garantizando un servicio fluido desde la llegada hasta la salida de los viajeros. El rol implica una constante interacción con personas de diversa procedencia, lo que requiere una comunicación clara y eficiente para resolver consultas, procesar reservas y manejar la documentación contractual asociada al alquiler.El día a día se desarrolla en un ambiente dinámico y ajetreado, característico de una terminal aeroportuaria, donde la precisión en los procesos administrativos es fundamental para el correcto funcionamiento del servicio. La persona en este puesto será un pilar clave en la cadena operativa, asegurando que la experiencia del cliente sea satisfactoria desde el punto de vista administrativo y de atención. Se trabajará en coordinación con otros departamentos para optimizar la disponibilidad de la flota y gestionar las incidencias que puedan surgir.
Esta función representa una oportunidad para desarrollar una carrera estable dentro del sector turístico y de servicios en Canarias, un mercado con una proyección constante. La empresa proporciona las herramientas y la formación necesarias para desempeñar las tareas con autonomía y responsabilidad, dentro de un marco de trabajo establecido y con protocolos definidos para asegurar la calidad del servicio prestado.