VeterisJobs
Descripción
Esta posición es fundamental en el funcionamiento diario de una estación de servicio moderna. La persona seleccionada será responsable de garantizar una experiencia positiva para todos los clientes que visitan las instalaciones, desde el suministro de combustible hasta la gestión de la tienda asociada. El rol combina tareas comerciales con labores operativas, requiriendo versatilidad y una actitud proactiva. El entorno es dinámico y el contacto con el público es constante, lo que exige excelentes habilidades interpersonales y una gran capacidad para trabajar bajo presión en diferentes momentos del día, dada la naturaleza del servicio que opera durante largas jornadas.Las funciones engloban varios ámbitos clave de la operación. En el ámbito comercial, se incluye la atención directa al cliente, la promoción activa de productos, servicios y programas de fidelización, así como la participación en campañas comerciales específicas. En la parte operativa, las responsabilidades abarcan el suministro seguro de combustible, el control y mantenimiento básico de las instalaciones, y la supervisión del estricto cumplimiento de todas las normas de seguridad establecidas, tanto para clientes como para el personal.
Además, el puesto implica la gestión integral de la tienda de conveniencia, lo que incluye tareas de reposición, organización y etiquetado de la mercancía, manteniendo siempre un alto estándar de orden y limpieza. También se encarga de las operaciones de caja, gestionando cobros en diferentes modalidades y realizando los cierres correspondientes. Finalmente, un pilar fundamental es la adherencia a todos los protocolos de seguridad, salud y medio ambiente, asegurando un entorno de trabajo seguro y cumpliendo con la normativa vigente y los procedimientos internos de la compañía.