Descripción
La posición implica una combinación de responsabilidades comerciales y operativas dentro de un entorno financiero. El profesional será responsable de la atención y asesoramiento directo a clientes, actuando como el primer punto de contacto para consultas y necesidades relacionadas con productos y servicios. Esta interacción requiere un profundo entendimiento de los procedimientos internos y una capacidad para explicar información compleja de manera clara y accesible.Además del contacto con el cliente, una parte significativa del rol se centra en la gestión operativa de la caja. Esto incluye la realización precisa de transacciones financieras, el manejo de efectivo y otros medios de pago, y la garantía del cumplimiento de todos los protocolos de seguridad y control establecidos. La función requiere un alto grado de organización y atención al detalle para mantener la integridad de las operaciones diarias y contribuir al correcto funcionamiento de la oficina.
Finalmente, el puesto también conlleva tareas administrativas y de apoyo que son esenciales para la fluidez de la actividad diaria. Esto abarca desde la gestión documental derivada de las transacciones hasta la colaboración en tareas generales de la oficina, asegurando que todos los procesos se desarrollen de manera eficiente y coordinada dentro del equipo.