VeterisJobs
Descripción
Este puesto de administrativo de seguros se desarrolla dentro del departamento de seguros de una entidad bancaria. Las responsabilidades principales se centran en la gestión administrativa integral de pólizas de seguro, así como en la atención y el soporte a los clientes. La función es clave para mantener la operativa diaria del departamento, garantizando la eficiencia y el correcto flujo de la información y la documentación.Entre las tareas específicas se encuentra la gestión y tramitación completa de las pólizas de seguro, incluyendo altas, renovaciones y modificaciones. Se atiende a los clientes tanto de forma telefónica como presencial, resolviendo sus consultas y gestionando sus necesidades. Además, se participa activamente en la gestión de siniestros, realizando el seguimiento de los expedientes para asegurar una resolución ágil. Otras funciones relevantes son el archivo y control de la documentación física y digital del departamento, asegurando su accesibilidad y confidencialidad, así como el apoyo en la elaboración de presupuestos y ofertas comerciales.
El perfil requerido incluye una formación mínima de Grado Superior en áreas como Administración o Finanzas. Se requiere experiencia previa en atención al cliente, siendo especialmente valorable la experiencia en el sector de seguros. Es imprescindible un buen manejo de herramientas ofimáticas, con énfasis en Excel y Word. Se buscan candidatos con una marcada capacidad organizativa, atención al detalle y habilidades comunicativas, junto con una clara orientación al servicio al cliente. Se requiere disponibilidad para incorporación inmediata y un horario laboral de lunes a jueves en jornada completa (mañana y tarde) y los viernes solo por la mañana.