VeterisJobs
Descripción
Se precisa un profesional para el área administrativa y comercial, cuya labor principal consistirá en la gestión integral de pedidos dentro del sistema SAP, incluyendo su introducción y seguimiento. Este seguimiento se realizará mediante comunicación por correo electrónico con clientes tanto nacionales como internacionales, lo que requiere un uso fluido del inglés. Además, será responsable de la actualización y mantenimiento de los datos de clientes en el sistema CRM, asegurando la precisión de la información para las operaciones comerciales.Las funciones incluyen la atención al cliente y la resolución de incidencias relacionadas con pedidos, plazos de entrega y cualquier otra cuestión operativa. Para ello, será necesaria una coordinación constante con otros departamentos como logística, producción y administración, con el objetivo de garantizar un flujo correcto de los pedidos. El puesto también implica la preparación y el envío de ofertas comerciales bajo la supervisión del equipo de ventas, así como el apoyo en la gestión de tarifas y la actualización de condiciones comerciales en los sistemas internos.
Otras responsabilidades clave son la elaboración de informes comerciales y el seguimiento de indicadores clave de rendimiento del área. También se encargará de la gestión documental, como la preparación de albaranes, facturas proforma y, si corresponde, documentación para la exportación. Además, se proporcionará apoyo en campañas comerciales y en el seguimiento de oportunidades de venta. Un aspecto fundamental del trabajo será el uso habitual de Microsoft Excel para el control, análisis y seguimiento de datos, lo que requiere un manejo competente de esta herramienta.