Descripción
Se solicita personal para ocupar el puesto de teleoperador de ventas en un centro de contacto ubicado en la ciudad de Málaga. Las funciones principales se centran en la gestión telefónica para la captación de nuevos clientes y la prospección comercial activa utilizando las bases de datos proporcionadas por la entidad. El personal seleccionado será responsable de informar a los interesados sobre las ofertas, productos y servicios vigentes, asegurando una comunicación clara y efectiva que permita alcanzar los objetivos comerciales establecidos por el equipo de supervisión. Es fundamental mantener un trato profesional en todas las interacciones telefónicas, adaptando el discurso a las necesidades detectadas durante la conversación para optimizar los resultados de conversión de cada llamada realizada. El desempeño del puesto requiere una actitud proactiva y la capacidad de gestionar eficazmente tanto el tiempo como las herramientas informáticas facilitadas para el seguimiento de los contactos. Se valora la habilidad para trabajar en equipo, la orientación a objetivos y la adaptabilidad ante los cambios en las campañas comerciales. El entorno de trabajo está diseñado para fomentar una comunicación fluida entre los integrantes del equipo, facilitando el intercambio de información relevante para la mejora continua del proceso de ventas. Esta posición representa una oportunidad para desarrollar competencias comunicativas y comerciales en un entorno estructurado y dinámico donde la constancia en el trabajo diario es un factor determinante para el cumplimiento de las metas fijadas en la operativa semanal. Requisitos
Poseer el título de ESO o equivalente finalizado. Se requiere una experiencia mínima de 6 meses realizando funciones iguales o similares en el sector de la atención telefónica o ventas. Es necesaria una actitud dinámica y polivalente ante las tareas asignadas. Se ofrece
Jornada parcial de 30 horas semanales distribuidas de lunes a viernes en turno de tarde, con un horario comprendido entre las 15:00 y las 21:00 horas, respetando los descansos establecidos por la normativa legal vigente. Disponibilidad para completar una formación selectiva inicial de 4 días de duración.