VeterisJobs
Descripción
El puesto se centra en la gestión de la recepción, asegurando el correcto funcionamiento de las instalaciones y la atención a los usuarios. Las funciones principales incluyen la operación de la centralita telefónica para la recepción y distribución de llamadas. Asimismo, se encarga de la entrada y distribución de toda la correspondencia, mensajería y valijas, garantizando que lleguen a su destinatario de forma eficiente. Otra responsabilidad clave es recibir y atender a las visitas que acudan a las instalaciones, proporcionando la información requerida y dirigiendo a las personas según sea necesario.Las tareas también comprenden la preparación de las instalaciones para su apertura y cierre, lo que involucra la conexión y desconexión de los sistemas de alarma tanto de la nave como de las oficinas. Se requiere la preparación y reserva de salas para reuniones o eventos, asegurando que estén en condiciones óptimas para su uso. Además, se lleva a cabo una ronda por el exterior del edificio para verificar su estado y se registran en los partes de trabajo correspondientes cualquier incidencia observada, contribuyendo así al mantenimiento general.
El rol implica una atención directa al público, tanto presencial como telefónica, para ofrecer información y resolver consultas. Se recogen y procesan las llamadas, anotando los mensajes y derivándolos a los departamentos pertinentes. Se proporciona información clara y precisa a los usuarios sobre los servicios y procedimientos. Se busca un perfil organizado y con habilidades de comunicación, capaz de manejar diversas tareas administrativas y logísticas de manera simultánea para mantener la fluidez en las operaciones diarias de la recepción.