Descripción
La posición se enfoca en la gestión integral de la recepción en un centro residencial. Las funciones principales abarcan la atención de la centralita telefónica, resolviendo consultas directamente o derivándolas al personal correspondiente. También incluye la recepción, información y orientación a todos los visitantes que acuden al centro. Otra tarea clave es la gestión del correo y la paquetería, tanto en la recepción, control y distribución interna, como en la organización del envío de correspondencia. Además, se encarga del registro de las entradas y salidas de residentes y visitantes en el sistema informático, así como de notificar al personal adecuado para su acompañamiento. También recibe y tramita las solicitudes de salida de residentes por parte de familiares, comunicándolo al coordinador de enfermería, a los auxiliares de planta y al responsable de servicios hoteleros. Por último, es responsable de las tareas de apertura y cierre de las puertas de acceso al público al inicio y final de la jornada, así como del apagado de luces en las áreas correspondientes. Este rol requiere una actitud proactiva y organizada, ya que es el primer punto de contacto del centro. El entorno de trabajo se caracteriza por la colaboración y el respeto mutuo, formando parte de un equipo interdisciplinar. La empresa proporciona estabilidad laboral a través de un contrato indefinido y condiciones adaptadas. Se fomenta un equilibrio que permite dedicar tiempo a una atención de calidad. Existen espacios y programas diseñados para el crecimiento y desarrollo profesional del empleado, en línea con la evolución constante de la organización. Requisitos
Ciclo Formativo de Grado Medio en Administración o Secretariado. Se valora positivamente experiencia previa en entornos sociosanitarios, hospitalarios o residenciales. También es recomendable formación complementaria o experiencia específica en atención al cliente. Se considerará de forma favorable cualquier formación adicional en áreas como igualdad o gerontología. Se ofrece
Contrato indefinido, jornada al 60%. Turnos de 9:00 a 14:30 y de 15:30 a 20:00. Incorporación inmediata. Ambiente de trabajo colaborativo y respetuoso. Se ofrecen políticas de conciliación laboral, formación continua, beneficios sociales y oportunidades de desarrollo profesional. La jornada y los horarios están definidos para facilitar la organización del personal y la atención en el centro.