VeterisJobs
Descripción
Buscamos un profesional dedicado para unirse a nuestro equipo como enlace clave entre la planta de producción y nuestros clientes. En este rol, serás responsable de la gestión integral de la calidad, asegurando que nuestros productos cumplan con los más altos estándares. Tu día a día incluirá la recepción y el análisis exhaustivo de incidencias, identificando la causa raíz de los errores en línea y gestionando eficazmente las reclamaciones de los clientes para garantizar su satisfacción.Además, tendrás un papel fundamental en la implementación de acciones correctivas. Esto implicará la coordinación de retrabajos, la clasificación meticulosa de piezas y la supervisión rigurosa de las instrucciones técnicas para asegurar la correcta ejecución de los procesos. Serás una figura de apoyo operativo, coordinando al equipo de asistentes en línea para proporcionar un soporte impecable y garantizar la fluidez de las operaciones. Tu contribución será esencial para mantener la excelencia en la producción y la confianza de nuestros clientes.
El puesto también exige un compromiso con la mejora continua. Deberás mantener actualizados los registros de calidad, elaborar reportes de indicadores clave y proponer optimizaciones en los procesos existentes. Buscamos a alguien con una sólida formación técnica, experiencia previa en el sector automotriz y habilidades interpersonales desarrolladas, incluyendo una excelente capacidad de organización y comunicación.