Descripción
El puesto está orientado a la gestión administrativa y comercial para una empresa ubicada en Peñíscola. Las funciones principales incluyen la atención y gestión de incidencias presentadas por clientes y distribuidores, asegurando una respuesta ágil y profesional. Esta labor implica la tramitación completa de pedidos, así como la gestión de devoluciones, garantías y reclamaciones asociadas. El rol requiere una coordinación fluida con otros departamentos clave de la empresa, como logística, producción y contabilidad, para garantizar el correcto flujo de la información y de los procesos.Otra parte fundamental del trabajo es el seguimiento exhaustivo de los envíos y la documentación relacionada, velando por el cumplimiento de los plazos establecidos. Esto conlleva la actualización regular de las bases de datos de la empresa y el control meticuloso de la documentación comercial y de postventa. La posición se desarrolla en un entorno dinámico donde la capacidad para resolver problemas y la orientación al detalle son cruciales para el éxito de las operaciones diarias.
El perfil requerido debe combinar conocimientos administrativos con habilidades comerciales y un sólido dominio de idiomas, específicamente francés e inglés. El manejo avanzado de herramientas ofimáticas, en particular Excel, es un requisito técnico importante para el desempeño eficiente de las tareas. Este rol es ideal para personas organizadas, con habilidades comunicativas desarrolladas y capacidad para trabajar de manera eficaz tanto de forma autónoma como integrada en un equipo.