VeterisJobs
Descripción
La empresa se dedica a la comercialización de servicios y productos dentro del sector energético, abarcando desde suministros básicos hasta equipos especializados. La función principal del puesto consiste en la atención directa al cliente en las oficinas comerciales, gestionando todo tipo de consultas, reclamaciones y procedimientos administrativos relacionados con la facturación. Adicionalmente, se encarga de la tramitación de bonos sociales y la resolución de incidencias que puedan surgir durante la prestación del servicio, garantizando una comunicación fluida y efectiva con los usuarios finales.Otra de las responsabilidades clave es la realización de ventas cruzadas, promoviendo tanto productos energéticos como servicios complementarios de telefonía. Asimismo, el puesto implica la comercialización activa de equipos de climatización y sistemas de calefacción, lo que requiere un conocimiento técnico básico de sus características y funcionalidades. Además, se participa en tareas de captación de colaboradores externos mediante diversas estrategias como llamadas telefónicas, envíos de correo electrónico y visitas programadas, contribuyendo así a la expansión de la red comercial de la empresa.
La jornada laboral es completa, con una duración de cuarenta horas semanales distribuidas de lunes a viernes. El horario establecido es en turno partido, comprendido entre las 08:00 y las 18:00 horas, incluyendo los descansos reglamentarios previstos por la legislación laboral vigente. El entorno de trabajo se caracteriza por un dinamismo constante, donde la polivalencia y la capacidad para manejar múltiples tareas son aspectos fundamentales para el desarrollo eficiente de las actividades asignadas.