Descripción
Buscamos un/a profesional de la recepción para unirse a nuestro equipo en Taurito. Serás la primera cara de nuestro establecimiento, responsable de asegurar que cada huésped tenga una experiencia cómoda y memorable desde su llegada hasta su partida. Tus funciones principales incluirán la gestión integral de las reservas, asegurando la precisión de los datos y la optimización de la ocupación.Serás el punto de contacto principal para los huéspedes, respondiendo a sus consultas, proporcionando información sobre nuestras instalaciones y servicios, y resolviendo cualquier incidencia que pueda surgir con prontitud y profesionalidad. Esto abarca desde la gestión de check-in y check-out hasta la asistencia general durante su estancia. Además, llevarás a cabo diversas tareas administrativas para garantizar el buen funcionamiento de la recepción y el hotel en general, como la facturación, el manejo de correspondencia y la coordinación con otros departamentos.
Valoramos la proactividad y la capacidad para trabajar de forma autónoma, así como la habilidad para colaborar eficazmente con el resto del equipo. Se requiere una actitud positiva y un fuerte sentido de la responsabilidad para mantener los altos estándares de nuestro servicio. El puesto implica una jornada completa de 40 horas semanales, con turnos rotativos que cubren de lunes a domingo, en horario de mañana y tarde (entre las 08:00h y las 16:00h), con los descansos legalmente establecidos. Si te apasiona la atención al cliente y el sector hotelero, y cumples con los requisitos, te animamos a formar parte de nuestro proyecto.