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Descripción
Buscamos un profesional proactivo y organizado para unirse a nuestro equipo como Auxiliar Administrativo, centrado en la gestión integral de trámites relacionados con vehículos. Sus responsabilidades principales incluirán la tramitación de transferencias de titularidad, la gestión de duplicados de documentación, la tramitación de canjes de permisos y otras gestiones administrativas asociadas al ciclo de vida de un vehículo.Además de las tareas específicas de gestión documental, el rol implica ser un punto de contacto clave para nuestros clientes. Esto abarca la atención telefónica, resolviendo consultas y proporcionando información detallada sobre nuestros servicios, así como la atención presencial en nuestras instalaciones, asegurando una experiencia de cliente positiva y eficiente. Se valorará la capacidad para manejar diversas consultas y situaciones con profesionalismo y amabilidad.
El candidato ideal poseerá una Formación Profesional en el área administrativa y habrá desarrollado experiencia previa en roles de atención al cliente, tanto telefónica como presencial. Es fundamental un buen dominio de herramientas ofimáticas, incluyendo Microsoft Word y Excel, así como una fluidez en el manejo del correo electrónico para la comunicación interna y externa. La habilidad para comunicarse de manera clara y efectiva, junto con una actitud orientada a la resolución de problemas, será altamente valorada para desempeñar con éxito las funciones del puesto.