VeterisJobs
Descripción
La persona seleccionada para esta posición será responsable de garantizar el correcto funcionamiento del punto de venta, coordinando al equipo y asegurando el cumplimiento de los estándares operativos y de calidad de la compañía. Esta función implica una gestión integral de la tienda, desde la supervisión del personal hasta el control de inventarios y la gestión financiera básica. El responsable actuará como el principal referente operativo en el establecimiento, velando por la eficiencia y el buen servicio al cliente.Entre las responsabilidades clave se incluyen la planificación de turnos y horarios del equipo, la gestión de pedidos para mantener un stock adecuado, y la supervisión de la entrada y manipulación de mercancía. También será fundamental proponer mejoras en el surtido y la presentación de la tienda, controlar los gastos operativos dentro del marco establecido, y gestionar los fondos de caja y la coordinación con los servicios de seguridad. La formación, acompañamiento y motivación del personal son aspectos centrales del rol.
Además, el responsable debe garantizar el orden y la limpieza del local, el cumplimiento de las políticas internas, de protección de datos y de prevención de riesgos laborales. Otras funciones periódicas incluyen la gestión de permisos y ausencias, la resolución de reclamaciones de clientes, el ajuste de precios en productos perecederos, el apoyo en caja cuando sea necesario, y la ejecución de instrucciones de las oficinas centrales. La representación de la tienda ante proveedores y clientes, así como la participación en reuniones departamentales, completan el perfil de actividades.