Descripción
El puesto de Vendedor en Estación de Servicio se centra en ofrecer una atención al cliente integral y de alta calidad, gestionando todas las interacciones en el punto de venta. El trabajo implica la venta activa de combustibles, productos de tienda y servicios complementarios, así como la promoción de programas de fidelización y campañas comerciales en curso. Además de las actividades comerciales, el rol requiere la ejecución de tareas operativas esenciales para el funcionamiento diario de la estación de servicio. Esto incluye el suministro seguro de combustible a los vehículos, el control básico de las instalaciones y la supervisión del cumplimiento de todas las normas de seguridad establecidas, tanto para clientes como para el personal.Otra parte fundamental del trabajo es la gestión de la tienda y el área de ventas. El vendedor es responsable de la reposición y organización del inventario, asegurando que la mercancía esté correctamente etiquetada y disponible. También debe mantener altos estándares de orden y limpieza en toda la zona comercial, aplicando principios básicos de visual merchandising para crear un entorno atractivo. La gestión de la caja registradora es una tarea crítica, que abarca el manejo de cobros en efectivo y con tarjeta, así como los procedimientos de apertura y cierre de caja, y el control documental asociado a los pedidos y la recepción de mercancías.
El rol también conlleva una firme responsabilidad en materia de seguridad, salud y medio ambiente. El empleado debe conocer y aplicar estrictamente toda la normativa interna y los procedimientos de la compañía, contribuyendo a un entorno de trabajo seguro. Esto incluye la ejecución de protocolos de emergencia cuando sea necesario. La posición se desarrolla en un entorno de equipo dinámico, donde la colaboración y la comunicación efectiva son clave para el éxito de las operaciones diarias y la satisfacción del cliente.