Descripción
El puesto de vendedor en estaciones de servicio implica desempeñar una serie de funciones esenciales para el correcto funcionamiento del establecimiento. Las responsabilidades principales se centran en la atención directa al cliente, garantizando siempre una experiencia de calidad durante el proceso de compra y suministro de combustible. El empleado debe estar preparado para promover y vender activamente los productos, servicios y programas de fidelización disponibles, impulsando las campañas comerciales que se desarrollen. Además, será responsable de la operativa básica en la pista, lo que incluye el suministro de combustible, el control y el mantenimiento básico de las instalaciones, así como la supervisión del estricto cumplimiento de las normas de seguridad establecidas por la compañía.Otra área de trabajo clave es la gestión de la tienda asociada a la estación de servicio. Aquí, las tareas abarcan la reposición, organización y etiquetado correcto de la mercancía, manteniendo el orden y la limpieza del punto de venta en todo momento. Se aplicarán criterios de visual merchandising para presentar los productos de la forma más atractiva posible. También es fundamental la gestión de caja y administración, que implica el manejo de cobros en efectivo y con tarjeta, realizar las aperturas y cierres de caja diarios, y controlar la recepción de pedidos junto con la documentación asociada.
Finalmente, el empleado debe velar por la seguridad, salud y medio ambiente en su entorno de trabajo. Esto conlleva el cumplimiento riguroso de toda la normativa y procedimientos internos de la empresa, la ejecución correcta de los protocolos de emergencia cuando sea necesario, y la garantía de un entorno seguro tanto para los clientes como para el resto de los trabajadores. Se requiere una persona con alta orientación al cliente, habilidades comunicativas y sentido de la responsabilidad, capaz de integrarse en un equipo dinámico y de trabajar en turnos rotativos para cubrir las necesidades operativas del servicio.