VeterisJobs
Descripción
La persona seleccionada se integrará en una empresa del sector marketing para desempeñar funciones centrales en la recolección de información y datos. Su labor principal será la interacción telefónica con ciudadanos o clientes para la realización de encuestas estructuradas, siguiendo los protocolos y cuestionarios establecidos por la compañía. Este proceso es fundamental para la obtención de insights de mercado, la evaluación de servicios o productos, y la generación de estadísticas relevantes para la toma de decisiones empresariales.Además de la ejecución directa de las encuestas, el profesional deberá manejar las herramientas tecnológicas proporcionadas, garantizar la correcta introducción de los datos recogidos en los sistemas informáticos y mantener un registro ordenado de las gestiones realizadas. Se espera que contribuya al cumplimiento de los objetivos cuantitativos y cualitativos del departamento, asegurando la fiabilidad y la calidad de la información obtenida en cada contacto.
El entorno de trabajo es dinámico y requiere una adaptación constante a diferentes temáticas de estudio. La empresa proporcionará la formación necesaria sobre los productos o servicios a encuestar, así como sobre las técnicas de comunicación efectiva para maximizar la tasa de respuesta y la satisfacción del interlocutor, siempre dentro del marco de la legislación vigente en materia de protección de datos y telemarketing.