VeterisJobs
Descripción
El profesional asumirá la responsabilidad de la coordinación y gestión del Servicio de Ayuda a Domicilio, actuando como enlace fundamental entre las familias usuarias, los cuidadores y la estructura organizativa de la empresa. Sus funciones abarcan la atención directa, proporcionando información y asesoramiento especializado a las familias y a las personas que requieren los servicios. Esto implica realizar una valoración exhaustiva de las necesidades individuales para proponer el plan de servicio más adecuado en cada caso, asegurando una atención personalizada y de calidad.Una parte central del rol consiste en la gestión operativa y el seguimiento continuo del servicio. El coordinador será responsable de la entrevista, selección y supervisión de los profesionales de atención domiciliaria, garantizando que el equipo cuente con las competencias necesarias. Además, facilitará la comunicación y coordinación efectiva entre todos los actores involucrados: las familias, los cuidadores asignados y el equipo interno de la empresa, resolviendo incidencias y optimizando la prestación del servicio.
El puesto también requiere la realización de tareas administrativas asociadas a la gestión del servicio. Esto incluye el uso y manejo del programa informático específico GESAD, así como otros documentos propios del cargo. El objetivo final es asegurar el correcto funcionamiento del servicio, cumpliendo con los protocolos establecidos y contribuyendo a mejorar la calidad de vida y autonomía de las personas en situación de dependencia a través de una coordinación eficiente y un apoyo continuo.