Descripción
El puesto se desarrolla en un centro residencial, donde el profesional será responsable de integrar a nuevos residentes y sus familias en la dinámica del centro. Esto incluye explicar el funcionamiento de la residencia, cumplimentar la documentación de ingreso y acompañar al residente durante su proceso de adaptación. Se gestionarán las altas y bajas de residentes, manteniendo y salvaguardando los expedientes físicos con toda la documentación pertinente. Una función central será la realización de la Valoración Social, la determinación del Grado de Dependencia y la elaboración de la Historia de Vida de cada residente, documentos esenciales para la planificación del cuidado.El trabajador social participará e intervendrá en todas las actividades y acciones sociales relacionadas con las fases de preingreso, ingreso, adaptación y la vida cotidiana dentro del centro. Esto implica una intervención continua para garantizar el bienestar psicosocial de los residentes. Asimismo, tendrá la responsabilidad de entregar los informes del equipo interdisciplinar a las familias cada vez que se realice una nueva valoración, actuando como un enlace clave entre el equipo técnico y el entorno familiar. También se encargará de atender y resolver las reclamaciones personales planteadas por usuarios y familiares, gestionando estas situaciones con empatía y eficacia.
Otras responsabilidades incluyen la gestión de la comunicación interna y externa del centro, como mantener actualizado el blog institucional y colgar las News Letters en el tablón de anuncios físicos. El rol requiere un enfoque integral que combine la gestión administrativa con una intervención social directa y de apoyo, siempre orientada a mejorar la calidad de vida de los residentes dentro de un marco de trabajo profesional y humano.