Descripción
El trabajo social en un centro de día implica una amplia gama de responsabilidades enfocadas en el bienestar y la integración de los residentes. La persona en este puesto será responsable de facilitar la adaptación de nuevos residentes y sus familias, proporcionando explicaciones sobre el funcionamiento del centro y completando la documentación de ingreso necesaria. Esta labor inicial es crucial para establecer una base de confianza y comprensión. Además, se gestionan los procesos de altas y bajas de residentes, asegurando que toda la documentación personal esté correctamente elaborada y salvaguardada en expedientes físicos, manteniendo así la integridad y confidencialidad de los registros.Otra función central es la realización de valoraciones sociales, la determinación del grado de dependencia y la elaboración de historias de vida para cada residente. Estas evaluaciones son fundamentales para diseñar planes de atención personalizados. El profesional participa e interviene en todas las actividades y acciones sociales relacionadas con el preingreso, ingreso, adaptación y la vida cotidiana en el centro, asegurando un apoyo continuo. También se encarga de entregar informes del equipo interdisciplinar a las familias tras nuevas valoraciones, fomentando una comunicación transparente. La atención y resolución de reclamaciones de usuarios y familiares es otra tarea clave, dirigida a mantener altos niveles de satisfacción y calidad en el servicio.
Además, el puesto incluye la responsabilidad de mantener actualizado el blog del centro y publicar boletines informativos en el tablón de anuncios, lo que contribuye a la comunicación interna y la divulgación de información relevante. Este rol requiere un enfoque humano y profesional, donde la empatía, la escucha activa y la gestión eficaz son esenciales. El entorno laboral valora la colaboración, el respeto y el crecimiento profesional, ofreciendo oportunidades de formación continua y desarrollo. La posición se enmarca en un contexto sociosanitario, donde el trabajo social se integra con otros servicios para proporcionar una atención holística y de calidad a los residentes.