Oferta de empleo: Teleoperador/a emisión de llamadas

Descripción

Este puesto se desarrolla en una empresa del sector dental, ubicada en Alcobendas, Madrid. La funcion principal consiste en la emision de llamadas telefonicas para la concertacion de citas con los clientes, proporcionando informacion y asesoramiento adecuado sobre los servicios ofrecidos. El rol implica una interaccion constante para gestionar las necesidades del cliente, asegurando una experiencia positiva y resolviendo consultas de manera eficiente.

Ademas de la gestion de citas, el puesto conlleva otras tareas basicas de atencion al cliente, que son propias del desarrollo de la actividad. Esto incluye el manejo y la gestion de una aplicacion movil (APP) en coordinacion con el cliente, facilitando procesos y mejorando la comunicacion. Se requiere un correcto manejo de herramientas informaticas para desempenar estas funciones de manera efectiva y organizada.

El entorno de trabajo demanda una persona proactiva y dinamica, capaz de adaptarse a las necesidades de un sector especifico. La jornada laboral se establece en horario de tarde, con una duracion de 30 horas semanales distribuidas de lunes a viernes. Se valorara positivamente la residencia cercana al lugar de trabajo, aunque no es un requisito excluyente. El dominio correcto del castellano, tanto hablado como escrito, es fundamental para el desarrollo de las tareas descritas.