Descripción
La posicion de teleoperador comercial telefonico se centra en realizar gestiones comerciales en el ambito de servicios bancarios. Las funciones principales implican la realizacion de llamadas a clientes para presentar y ofrecer productos financieros especificos, como tarjetas bancarias y prestamos que han sido preaprobados. Durante estas interacciones, el profesional debe proporcionar informacion clara y detallada sobre las caracteristicas, condiciones y beneficios de cada producto, asegurandose de que el cliente comprenda perfectamente la oferta. Ademas, es fundamental atender y resolver cualquier duda o consulta que pueda surgir durante la conversacion, utilizando un enfoque profesional y orientado al servicio. La labor tambien incluye la gestion de objeciones comerciales, lo que requiere habilidades de escucha activa y argumentacion para superar las posibles reticencias del cliente y avanzar en el proceso de venta. Por ultimo, todas las interacciones y la informacion relevante derivada de las mismas deben ser registradas de manera precisa y meticulosa en los sistemas informaticos de la empresa, garantizando la correcta trazabilidad y seguimiento de cada contacto. La actividad se desarrolla en un entorno de contact center, donde el trabajo en equipo y la adhesion a los protocolos establecidos son aspectos clave para el buen funcionamiento operativo. Este rol ofrece una oportunidad para desarrollar y aplicar habilidades de comunicacion y atencion al cliente en un sector dinamico como el financiero, contribuyendo directamente a los objetivos comerciales del equipo. Se proporciona formacion inicial para familiarizarse con los productos, herramientas y tecnicas de venta especificas, lo que permite al teleoperador desempenar sus funciones con confianza y eficacia desde el inicio de su incorporacion. Requisitos
Es necesario disponer de al menos un ano de experiencia previa en actividades similares de atencion telefónica o ventas. Se valora positivamente la experiencia en el sector bancario o financiero, aunque no es un requisito excluyente. Se requiere disponibilidad para trabajar en horario de tarde, con jornadas que pueden variar entre 22 y 30 horas semanales de lunes a viernes. El puesto es de caracter presencial. Se ofrece
La posicion ofrece un contrato temporal con una duracion inicial de 4 meses, existiendo posibilidad real de conversion a contrato indefinido. La retribucion se compone de un salario base de 9.72 euros brutos por hora, complementado con comisiones variables en funcion de los objetivos de venta alcanzados. La empresa proporciona una formacion inicial remunerada de 2 dias de duracion, que se realiza bajo contrato. La jornada laboral se desarrolla de lunes a viernes, con distintos turnos de tarde disponibles. 
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