Descripción
Este puesto como agente telefónico bilingüe se centra en la promoción y gestión de eventos dentro del sector de la automoción. La labor principal consiste en realizar llamadas para divulgar información sobre ferias especializadas, organizar y concertar citas con concesionarios potenciales, así como confirmar la asistencia de clientes a dichos eventos. Es importante destacar que las funciones no incluyen actividades directas de venta, sino tareas de soporte, información y coordinación logística para garantizar el éxito de las jornadas promocionales. Se trabajará de manera remota desde cualquier ubicación dentro del territorio nacional, siendo esencial disponer de un equipo informático específico y una conexión a internet estable.Los requisitos técnicos son fundamentales para el desarrollo del trabajo. Se requiere un ordenador con sistema operativo Windows, cascos con micrófono específicos para entornos de call center y una conexión WIFI estable, no admitiéndose conexiones compartidas desde dispositivos móviles. La disponibilidad horaria debe ser completa, ajustándose al horario establecido de lunes a viernes. Antes de la incorporación, se proporcionará una formación adecuada para familiarizarse con los procesos y herramientas necesarias, asegurando una adaptación rápida y eficiente a las tareas encomendadas.
El perfil buscado requiere un dominio bilingüe del catalán y el español, junto con experiencia previa en atención al cliente o en puestos similares de agente telefónico. La posición ofrece un entorno de trabajo dinámico y remoto, permitiendo la flexibilidad geográfica. El contrato es de tipo eventual, vinculado a la duración de la campaña específica, con posibilidad de prórroga según las necesidades del proyecto. La combinación de un salario competitivo con un plus por el conocimiento lingüístico, junto con la modalidad de teletrabajo, conforma las condiciones principales de esta oferta laboral.