Oferta de empleo: Teleoperador/ comercial de servicios financieros - contrato indefinido

Madrid (Madrid) Temps 16 de junio de 2026

Descripción

El puesto consiste en la realización de llamadas telefónicas para la venta de servicios financieros a clientes de la entidad bancaria. La labor principal es realizar asesoramiento comercial a perfiles preseleccionados que ya disponen de productos preautorizados. El objetivo es informar sobre los beneficios de dichos productos, generar interés y formalizar el cierre de la venta mediante una gestión basada en la confianza. Todo el trabajo se desarrolla bajo estrictos estándares de calidad y seguridad de la información para alcanzar los objetivos establecidos para la campaña.

Las funciones diarias incluyen el contacto con clientes, la explicación de las características de los productos financieros disponibles, la resolución de dudas y la gestión de los trámites necesarios para la formalización de las ventas. Se requiere mantener un registro preciso de las interacciones y los resultados obtenidos. El entorno de trabajo está orientado a objetivos, donde el desempeño se mide en función de las metas de venta y la calidad del servicio prestado.

El puesto se desarrolla en un entorno corporativo que ofrece estabilidad y oportunidades de crecimiento profesional. La empresa proporciona todas las herramientas y la capacitación necesarias para el correcto desempeño de las funciones. Se valora la comunicación clara, la capacidad de escucha activa y la habilidad para construir relaciones de confianza con los clientes a distancia. La posición es adecuada para personas con iniciativa, orientación a resultados y aptitudes para la comunicación persuasiva en el ámbito financiero.

Requisitos

Se requiere capacidad para la comunicación telefónica efectiva, orientación a la venta y al servicio al cliente. Es necesario tener habilidades para el manejo de herramientas informáticas básicas y sistemas de gestión de clientes. Se valoran conocimientos básicos sobre productos financieros, aunque no son imprescindibles ya que se ofrece formación. Se busca perfil comercial, con capacidad de trabajo en equipo y adaptación a objetivos.

Se ofrece

Contrato indefinido inicial a través de ETT con traspaso a plantilla tras 4 meses. Jornada intensiva de lunes a viernes con turnos fijos de mañana o tarde. Horarios de 22, 30 o 35 horas semanales. Salario base fijo según convenio más sistema de comisiones mensuales por resultados. Se ofrece formación inicial remunerada dentro del contrato y formación continua en productos y técnicas de venta. Existen posibilidades de alternar con teletrabajo a partir del tercer mes, sujeto a criterio de la empresa.

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