VeterisJobs
Descripción
La posición se centra en el mantenimiento y soporte de la infraestructura de red dentro de un entorno tecnológico crítico. Las funciones principales implican la gestión proactiva y reactiva de los sistemas, asegurando la máxima disponibilidad y rendimiento de los servicios de comunicaciones. Esto incluye una supervisión constante de la red mediante diversas herramientas de gestión y la ejecución de tareas técnicas específicas para la configuración y el diagnóstico de equipos.El rol requiere una atención meticulosa a los procesos operativos diarios, como la gestión de incidencias a través de sistemas de tickets y correo electrónico, la elaboración de informes de estado y el mantenimiento del inventario de hardware. El profesional será responsable de realizar tareas periódicas de monitorización y mantenimiento preventivo en diferentes sistemas, contribuyendo a la estabilidad general del entorno operativo.
Además, el trabajo implica una estrecha colaboración con otros equipos para la resolución escalada de problemas técnicos complejos. Se espera que el candidato participe activamente en la mejora continua de los procesos y procedimientos, aplicando sus conocimientos prácticos en hardware, cableado y configuración de dispositivos de red para garantizar un servicio eficiente y de alta calidad.