Descripción
El profesional seleccionado desarrollará sus funciones en el ámbito de la atención socio-sanitaria urgente. Sus responsabilidades principales incluyen la intervención directa en situaciones de emergencia, donde deberá aplicar protocolos establecidos para la prestación de primeros auxilios y la estabilización de pacientes en ruta hacia el centro hospitalario. Esta labor requiere capacidad para trabajar bajo presión, tomar decisiones rápidas y mantener la calma en entornos de alta exigencia, garantizando en todo momento la seguridad y el bienestar de las personas atendidas.Además de la respuesta inmediata a emergencias, el puesto conlleva labores de apoyo psicosocial, dirigidas a proporcionar contención y asistencia a personas en situaciones de vulnerabilidad o crisis. Asimismo, el técnico será responsable de realizar intervenciones técnicas básicas ante posibles averías o incidencias con los dispositivos de teleasistencia, asegurando su correcto funcionamiento y la continuidad del servicio para los usuarios. Este aspecto del rol combina conocimientos técnicos con una orientación al servicio, siendo fundamental la comunicación clara y empática.
La posición se desarrolla dentro de un sistema de turnos rotativos que cubren las 24 horas del día, incluyendo fines de semana y festivos, lo que exige una alta disponibilidad y flexibilidad horaria. El entorno de trabajo es dinámico y en equipo, donde la coordinación con otros profesionales sanitarios y de emergencias es constante. Se valorará positivamente la experiencia previa en servicios de ambulancias o atención urgente, así como una actitud proactiva y comprometida con la mejora continua de los procesos asistenciales.