VeterisJobs
Descripción
El puesto se centra en proporcionar un servicio integral de teleasistencia movil, garantizando la seguridad y el bienestar de las personas usuarias. Las funciones principales incluyen responder a las necesidades planteadas por los usuarios, gestionar situaciones de crisis siguiendo protocolos establecidos y acompanar a los usuarios hasta la llegada de familiares o servicios de emergencia. Ademas, se realizan visitas de seguimiento para revisar la situacion tanto del usuario como de su vivienda, detectando y notificando cualquier necesidad o situacion de riesgo que requiera intervencion. La labor busca mejorar constantemente las condiciones de vida y seguridad de las personas atendidas.Una parte fundamental del trabajo consiste en realizar intervenciones tecnicas con los terminales de teleasistencia y sus componentes en los domicilios de los usuarios. Estas intervenciones abarcan la instalacion de equipos, el mantenimiento preventivo y correctivo, asi como la retirada de dispositivos cuando sea necesario. El objetivo es asegurar el correcto funcionamiento de la tecnologia que permite el servicio, solucionando incidencias y garantizando su operatividad para ofrecer una atencion fiable y de calidad.
El entorno de trabajo esta vinculado a un servicio publico dedicado, lo que implica un compromiso con los estandares de atencion y los procedimientos definidos. La posicion requiere una combinacion de habilidades tecnicas para el manejo de equipos y competencias sociales para la interaccion directa con los usuarios, siempre priorizando su tranquilidad y autonomia. El desarrollo de las tareas se realiza en el marco de un equipo profesional orientado a la innovacion y la mejora continua de los servicios prestados a la comunidad.