Descripción
Este puesto se desarrolla dentro de la unidad de tecnología y sistemas, donde se llevarán a cabo funciones clave relacionadas con la infraestructura informática del entorno laboral. La labor principal consiste en ofrecer asistencia directa a los usuarios finales para resolver incidencias relacionadas con su equipamiento de trabajo, incluyendo ordenadores, teléfonos e impresoras. Esto implica diagnosticar problemas, proporcionar soluciones inmediatas y asesorar sobre el uso correcto de los dispositivos y aplicaciones para garantizar la continuidad de las operaciones diarias.Otra parte fundamental del rol comprende las tareas de configuración e instalación de nuevo hardware y software. El profesional será responsable de preparar y desplegar equipos informáticos, configurar perfiles de usuario, instalar programas necesarios y realizar las conexiones pertinentes de periféricos como impresoras. Además, se prestará apoyo en la gestión de la seguridad informática del puesto de trabajo, colaborando en la aplicación de políticas, actualizaciones de sistemas y medidas de protección básicas para salvaguardar la información y los recursos tecnológicos.
El entorno de trabajo requiere una persona con capacidad para gestionar múltiples solicitudes, priorizar tareas y comunicarse de manera efectiva. Se desempeñarán también otras funciones que sean asignadas por los responsables del área, siempre alineadas con las necesidades tecnológicas del departamento. El horario establecido es de jornada completa, de 8:00 a 15:00 horas. El salario mensual ofrecido es de 2330 euros.