Descripción
La posición implica la planificación, coordinación y seguimiento integral de acciones formativas para una empresa cliente. La función principal es gestionar todo el ciclo de la formación, desde la identificación de necesidades y la programación de cursos hasta la justificación y bonificación a través de la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo (FUNDAE). Esto requiere una coordinación constante con responsables internos de departamento y proveedores formativos externos para asegurar la correcta ejecución del plan.Las tareas diarias incluyen la gestión administrativa y documental completa del proceso. Esto abarca la convocatoria de asistentes, el registro de información en herramientas específicas, el control de asistencia y la emisión de certificados. Un componente clave es la administración de la plataforma FUNDAE, realizando altas, seguimientos y cierres de cursos, así como la justificación de las acciones para la optimización del crédito formativo bonificable. También se realiza control documental de justificantes y cuestionarios, y se asesora internamente sobre normativa aplicable.
Además, el rol conlleva la monitorización de indicadores de desempeño (KPIs) y acuerdos de nivel de servicio (SLAs), la elaboración de reportes de actividad y la detección de nuevas necesidades formativas. Se presta soporte durante procesos de auditoría y se lleva a cabo la previsión y administración del presupuesto de formación bonificada para garantizar su uso eficiente y conforme a la normativa vigente.