Descripción
La posición se centra en la gestión integral de las operaciones de un almacén, combinando tareas logísticas con funciones de atención al cliente y soporte administrativo. El profesional será responsable de mantener la organización y el flujo eficiente de los materiales dentro de las instalaciones, asegurando que todos los procesos se ejecuten de manera ordenada y puntual. Esto incluye la recepción, clasificación y preparación de mercancías, así como su traslado interno para optimizar el espacio y facilitar el inventario.Además de las labores de almacén, el rol comprende una importante faceta de atención al público y gestión de información. Esto implica la interacción directa con clientes, ya sea de forma presencial o por vía telefónica, para responder consultas, gestionar pedidos y proporcionar soporte. Paralelamente, se desarrollarán tareas administrativas clave, como la introducción de datos en los sistemas informáticos y la elaboración de informes periódicos que documenten la actividad del almacén y su inventario.
El entorno de trabajo requiere una persona metódica y con habilidades de comunicación, capaz de alternar entre el trabajo físico de organización del almacén y las tareas de oficina. El objetivo final es garantizar que el servicio al cliente sea eficaz y que las operaciones logísticas internas contribuyan a la productividad general de la empresa, manteniendo siempre altos estándares de orden y precisión en el manejo de la información y los materiales.