Descripción
El puesto de Gestor de Atención al Cliente es fundamental para la operativa diaria de la empresa, centrada en el sector químico. El profesional seleccionado será el punto de contacto principal para los clientes, gestionando todas las comunicaciones y asegurando un servicio de alta calidad que refuerce la relación y satisfacción del cliente. Sus responsabilidades abarcarán la coordinación completa del ciclo de atención, desde la recepción de consultas hasta el seguimiento post-venta, actuando como un enlace crucial entre el cliente y los departamentos internos de la organización. Este rol requiere una capacidad excepcional para la organización y la comunicación, así como un compromiso firme con la resolución proactiva de incidencias y el mantenimiento de altos estándares de servicio. La posición se desarrolla en un entorno dinámico donde la precisión y la eficiencia son valoradas, contribuyendo directamente a la optimización de los procesos comerciales y logísticos de la compañía. El candidato ideal deberá integrarse en un equipo profesional, donde la estabilidad laboral y las oportunidades de crecimiento interno son aspectos destacados del entorno de trabajo. Requisitos
Se requiere experiencia previa demostrable en puestos de atención al cliente y servicio post-venta, junto con formación académica en áreas como Administración y Dirección de Empresas, Marketing o Comercio. Es imprescindible acreditar un nivel de inglés B2, con competencias avanzadas tanto en comunicación oral como escrita, así como un dominio completo de las herramientas ofimáticas del paquete Microsoft y un manejo fluido de diversas aplicaciones y plataformas informáticas utilizadas en el entorno empresarial. Se ofrece
La jornada laboral se desarrolla en horario de lunes a jueves, de 08:30 a 14:00 y de 15:30 a 18:30 horas, y los viernes de 08:30 a 14:30 horas. La remuneración anual ofrecida es de 25.000 euros brutos. La contratación inicial se realizará a través de la empresa de trabajo temporal Adecco, con la posibilidad posterior de incorporación directa a la plantilla de la empresa cliente, lo que supone una perspectiva de estabilidad laboral a medio plazo. 
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