Descripción
La posición se centra en el soporte técnico integral de maquinaria industrial, con responsabilidades que abarcan desde la instalación inicial hasta el mantenimiento preventivo y correctivo. El profesional será el principal punto de contacto técnico para los clientes, asegurando el óptimo funcionamiento de los equipos y la resolución eficiente de cualquier incidencia. El rol implica una coordinación constante con los departamentos internos de calidad y producción para garantizar que los estándares técnicos y de servicio se cumplan en todas las intervenciones.El entorno de trabajo es dinámico y técnico, dentro de una organización manufacturera con una sólida presencia nacional. Se valorará especialmente la capacidad para trabajar de forma autónoma en las visitas a cliente, así como para integrarse y colaborar con equipos multidisciplinares. La función es clave para mantener la satisfacción del cliente y la reputación técnica de la compañía, requiriendo una actitud proactiva y orientada a la solución de problemas.
Las actividades diarias incluirán la planificación de rutas de visita, la elaboración de informes detallados sobre las intervenciones realizadas y la gestión de la comunicación tanto con los clientes como con los colegas internos. Se ofrece un marco de estabilidad laboral y oportunidades para ampliar las competencias técnicas a través de formación continua, en un sector industrial en constante evolución.