Descripción
Esta posición se centra en ofrecer un apoyo fundamental a los coordinadores principales en la gestión operativa del servicio de ayuda a domicilio durante los fines de semana y días festivos. El rol implica trabajar de manera remota para asegurar la continuidad y calidad del servicio en períodos no laborables estándar, actuando como un enlace clave entre la coordinación central y el personal auxiliar desplegado en el territorio. La persona en este puesto será responsable de mantener una comunicación fluida y resolver incidencias en tiempo real, garantizando que todos los recursos estén correctamente asignados y que se cumplan los planes establecidos para cada usuario del servicio. Este trabajo requiere una alta capacidad de organización y adaptabilidad para gestionar la imprevisibilidad propia de estos turnos, asegurando que las personas usuarias reciban la atención programada sin interrupciones. El objetivo final es contribuir al bienestar de las personas dependientes y al correcto funcionamiento del servicio durante los días más críticos en términos de cobertura y disponibilidad familiar. La posición representa una oportunidad para desarrollar habilidades en gestión de equipos remotos y logística operativa dentro del sector social. Requisitos
Se requiere titulación oficial en Trabajo Social o un campo relacionado con los servicios sociales. Es imprescindible contar con experiencia previa demostrable en coordinación de equipos, preferentemente en el ámbito de la dependencia o ayuda a domicilio. Se valorará positivamente la capacidad para trabajar bajo presión, resolver problemas de forma autónoma y utilizar herramientas de planificación y comunicación digital. Se necesita disponibilidad absoluta para trabajar los fines de semana y festivos en los horarios establecidos. Se ofrece
Se ofrece un contrato inicial de duración determinada, de 3 a 6 meses, con posibilidad de convertirse en indefinido según desempeño y necesidades de la empresa. La jornada laboral es de 28 horas semanales, distribuidas en turnos que incluyen viernes por la tarde (horas por concretar), sábados y domingos en franjas de 8:00 a 15:00 y de 17:00 a 22:00 horas. El régimen de trabajo es completamente remoto (teletrabajo). La retribución se ajustará al convenio colectivo aplicable al sector.