VeterisJobs
Descripción
El puesto de teleoperador comercial se centra en la gestión activa de la cartera de clientes y prospectos a través de comunicación telefónica. Las responsabilidades incluyen la realización de llamadas comerciales tanto para captar nuevos clientes como para fidelizar a los existentes, presentando de manera clara y persuasiva los servicios de la empresa. Un aspecto fundamental del rol es explicar las ventajas competitivas de las ofertas y trabajar para cerrar ventas o concertar visitas presenciales que permitan avanzar en el proceso comercial.Además de las tareas de venta directa, el profesional deberá realizar un seguimiento meticuloso de todos los contactos, actualizando su estado y gestionando los próximos pasos en el proceso de venta. Para ello, será necesario utilizar de manera eficiente un sistema CRM para mantener una base de datos organizada y actualizada, garantizando la trazabilidad de todas las interacciones. Otras funciones complementarias incluyen tareas administrativas asociadas al ciclo comercial.
El entorno de trabajo requiere iniciativa y proactividad, ya que el éxito en el puesto depende en gran medida de la capacidad para planificar la actividad y gestionar el tiempo de forma autónoma. Se busca una persona comprometida con los objetivos del equipo y con habilidades para trabajar dentro de los parámetros establecidos por la empresa, contribuyendo al crecimiento del volumen de negocio a través de estrategias de televenta efectivas.