Descripción
El puesto consiste en desarrollar labores comerciales y de atención al cliente en una estación de servicio de la red Shell. Las funciones abarcan desde el servicio directo en pista hasta la gestión de la tienda asociada, asegurando una experiencia positiva para el usuario final y el correcto funcionamiento del punto de venta. El rol requiere una actitud proactiva, orientación a la venta y una gran capacidad para el trabajo en equipo, operando dentro de un entorno dinámico y sujeto a normativas específicas de seguridad y operación.La persona seleccionada será responsable del suministro de combustible, el control básico de instalaciones y la supervisión del cumplimiento de las normas de seguridad operativa en pista. Paralelamente, en el área de tienda, sus tareas incluirán la reposición y organización de mercancía, el mantenimiento del orden y la limpieza del punto de venta, y la aplicación de criterios básicos de merchandising para optimizar la presentación de los productos.
Adicionalmente, el puesto conlleva funciones de gestión administrativa y de caja, como la realización de cobros en diferentes modalidades, el manejo de la apertura y cierre de caja diaria, y la recepción y control documental de pedidos. El objetivo global es garantizar la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente en todas las interacciones, manteniendo los más altos estándares de servicio y cumplimiento normativo.