VeterisJobs
Descripción
El puesto se desarrolla dentro del departamento de postventa, asumiendo responsabilidades administrativas clave durante un periodo de sustitución. La función principal consiste en gestionar eficientemente el portfolio de productos y servicios una vez finalizada la venta, asegurando la satisfacción del cliente y la rentabilidad continua de las operaciones. Este rol requiere una atención meticulosa a los datos, procesos y comunicación interna para mantener la calidad del servicio.Entre las tareas habituales se encuentra el análisis del rendimiento de los productos en el mercado postventa, identificando tendencias y áreas de mejora. El profesional será responsable del seguimiento de indicadores clave relacionados con márgenes, costes de servicio y satisfacción del cliente. Además, colaborará estrechamente con los equipos comerciales, operaciones y finanzas para alinear estrategias y garantizar una transición fluida de la venta al soporte continuo.
La posición ofrece una oportunidad para integrarse en un entorno dinámico donde la precisión administrativa y la gestión analítica de datos son fundamentales. El candidato seleccionado contribuirá a optimizar los procesos de postventa, apoyando la retención de clientes y la mejora de la eficiencia operativa general del área durante este periodo temporal.