VeterisJobs
Descripción
Se buscan dos profesionales para cubrir puestos de recepcionista en un hotel ubicado en Biescas. Los candidatos seleccionados se integrarán en el equipo de recepción, desempeñando funciones clave para la operación diaria del establecimiento. La jornada laboral será completa y se ofrece un contrato indefinido, proporcionando estabilidad laboral a los candidatos. Es requisito indispensable contar con al menos dos años de experiencia previa en puestos similares dentro del sector hotelero o de servicios, demostrando habilidad en la atención al cliente y gestión de tareas administrativas propias de la recepción.Uno de los puestos requiere específicamente que el candidato posea una diplomatura o grado en Turismo, además de conocimientos sólidos de ofimática para el manejo de sistemas de reservas, procesadores de texto y hojas de cálculo. Para el otro puesto, que corresponde a un turno de recepción nocturna, se valoran especialmente los conocimientos de informática a nivel de usuario, necesarios para el manejo del software hotelero y la resolución de incidencias técnicas básicas. En ambos casos, el dominio del idioma inglés es un requisito fundamental para la comunicación con clientes internacionales, mientras que el conocimiento de francés se considerará una ventaja adicional y será altamente valorado en el proceso de selección.
Las responsabilidades principales incluirán la gestión del check-in y check-out de los huéspedes, la atención de consultas y solicitudes, la administración de reservas y la coordinación con otros departamentos del hotel para garantizar una estancia satisfactoria para los clientes. El entorno de trabajo es dinámico y requiere profesionales con capacidad de organización, orientación al servicio y habilidades comunicativas efectivas. El hotel ofrece la oportunidad de formar parte de un equipo comprometido con la calidad y la experiencia del cliente.