VeterisJobs
Descripción
La posición se centra en la gestión de las labores diarias de la recepción de un hotel, ofreciendo un primer punto de contacto de calidad para los clientes. Las responsabilidades principales incluyen la atención al cliente y la realización de diversas gestiones administrativas y de servicio dentro del área de recepción. Esto implica la gestión de reservas, el check-in y check-out de huéspedes, el manejo de consultas y la provisión de información sobre los servicios del establecimiento y la localidad. Se requiere un alto grado de organización y una actitud proactiva para asegurar que todas las tareas se completen con eficiencia y precisión, manteniendo siempre los estándares de servicio al cliente.El rol también requiere apoyo en el comedor, lo que puede incluir tareas auxiliares relacionadas con el servicio durante los periodos de mayor afluencia o según las necesidades operativas del hotel. Es fundamental la capacidad de trabajar en un entorno dinámico y de colaborar de manera efectiva con otros departamentos para garantizar una experiencia satisfactoria para los huéspedes. La posición exige habilidades de comunicación claras, tanto en español como, de forma valorable, en inglés, para interactuar con una clientela diversa.
Las condiciones de trabajo se establecen para una jornada completa bajo un contrato temporal. El candidato ideal debe poseer experiencia previa demostrable en funciones similares de recepción, así como competencias en herramientas básicas de ofimática. Se valorará positivamente la posesión del carnet de manipulador de alimentos y la residencia en la zona, junto con disponibilidad de transporte propio para desplazarse al lugar de trabajo de manera fiable.