VeterisJobs
Descripción
El Hotel Torremangana busca un recepcionista para incorporar a su equipo. El candidato ideal debe poseer una sólida formación académica y una amplia capacidad de gestión, con un perfil claramente orientado a la atención de clientes, tanto nacionales como internacionales. Este puesto requiere habilidades excepcionales de comunicación y organización, así como la capacidad de trabajar de manera eficiente en un entorno dinámico y exigente.Las funciones principales del puesto incluyen la atención al cliente en recepción, la gestión de reservas y check-in/check-out, y la administración general de las operaciones del frente de la casa. El recepcionista será responsable de garantizar una experiencia positiva para todos los huéspedes, resolviendo consultas y gestionando cualquier incidencia que pueda surgir durante su estancia. Es fundamental mantener un alto nivel de profesionalismo y cortesía en todas las interacciones.
Se requiere un perfil con experiencia demostrable en puestos similares dentro del sector hotelero. La capacidad para trabajar bajo presión, gestionar múltiples tareas simultáneamente y adaptarse a horarios flexibles, incluyendo fines de semana y festivos, es esencial. El candidato debe dominar el uso de sistemas de gestión hotelera (PMS) y otras herramientas informáticas relevantes para el puesto. Se valorará positivamente la proactividad y la iniciativa para mejorar los procesos y la satisfacción del cliente.