Oferta de empleo: Recepcionista para residencia de mayores

Descripción

Se precisa una persona para cubrir el puesto de recepcionista en una residencia de mayores ubicada en Burgos. Este rol es fundamental para el correcto funcionamiento de las operaciones diarias, actuando como el primer punto de contacto tanto para residentes, familiares y visitantes, como para proveedores y personal interno. Las responsabilidades principales se centran en la gestión eficiente de las comunicaciones y la logística de la entrada y salida de la instalación, asegurando un entorno acogedor y bien organizado. La atención al cliente debe ser siempre cordial y profesional, proporcionando información clara y precisa a quien la solicite. La gestión de la centralita telefónica requiere destreza para manejar múltiples líneas, derivar llamadas y tomar mensajes con esmero, garantizando que ninguna consulta quede sin respuesta. Es imprescindible mantener un registro ordenado de todo el correo y la mensajería que llega a la residencia, distribuyéndolo de manera oportuna a los departamentos o residentes correspondientes. Recibir a las visitas con amabilidad, verificar sus datos y guiarlas según sea necesario es otra tarea clave. Además, el puesto conlleva tareas operativas relacionadas con el acceso al edificio, como la preparación para la apertura y el cierre diario de las instalaciones, así como la coordinación para la preparación y reserva de salas para reuniones o actividades. Se requiere un nivel medio de conocimientos informáticos para manejar sistemas básicos de gestión y comunicación. Se valorará positivamente la posesión del título de Educación General Básica o ESO, así como experiencia previa en puestos similares dentro del sector servicios o sociosanitario. También se considerará un plus contar con nociones en prevención de riesgos laborales, calidad y medio ambiente, y el conocimiento de idiomas. La empresa ofrece un contrato de carácter temporal, con una jornada parcial de 36 horas semanales en turnos rotativos de mañana o tarde, de lunes a domingo, incluyendo los descansos legales correspondientes. El período de vacaciones principal está previsto para los meses de julio y agosto. Como parte del compromiso con el bienestar del equipo, se proporciona acceso a un servicio de atención psicoemocional disponible durante todo el año.