Descripción
La posición de recepcionista es fundamental para el funcionamiento diario del centro clínico, siendo el primer punto de contacto para los pacientes y visitantes. Esta persona será responsable de crear una experiencia positiva desde el momento en que alguien ingresa al establecimiento, manejando tanto la comunicación presencial como la telefónica con profesionalidad y calidez. La gestión eficiente de la agenda médica es una parte central del rol, asegurando una distribución óptima del tiempo de los profesionales y minimizando los tiempos de espera para los pacientes. Además, el puesto requiere habilidad para realizar tareas administrativas relacionadas con la facturación y el cobro de servicios, manteniendo un registro ordenado y preciso de todas las transacciones. El ambiente de trabajo es dinámico y requiere una persona capaz de priorizar tareas, manejar situaciones imprevistas y mantener la confidencialidad de la información de los pacientes en todo momento. Se trabajará en estrecha colaboración con el equipo médico y administrativo, contribuyendo al flujo eficiente de las operaciones del centro y a la satisfacción general de los usuarios del servicio de salud. Requisitos
Se requiere experiencia previa en puestos de atención al cliente, valorándose específicamente la experiencia en entornos del sector de la salud. Es imprescindible poseer un nivel muy alto de dominio del castellano para la comunicación efectiva con pacientes y colegas. El candidato ideal debe demostrar alta capacidad de empatía, una organización meticulosa y excelentes habilidades comunicativas tanto orales como escritas. Se valorará positivamente la residencia cercana al lugar de trabajo para facilitar la asistencia. Se ofrece
La jornada laboral es parcial, con una duración de 9 horas semanales distribuidas entre los días lunes y martes. El turno de trabajo es en la tarde, en un horario comprendido entre las 15:30 y las 20:00 horas. La empresa cumple con todos los descansos establecidos por la legislación laboral vigente. El puesto se desarrolla en un centro clínico localizado en la ciudad de Pamplona, ofreciendo un entorno de trabajo profesional dentro del sector sanitario.