VeterisJobs
Descripción
El profesional ocupará el puesto central de recepción en una residencia para personas mayores, siendo el primer punto de contacto para usuarios, familiares y visitantes. Sus funciones se centrarán en garantizar un entorno acogedor y bien organizado, gestionando el flujo de personas y la información de manera eficiente y discreta. Esta posición requiere una persona con excelentes habilidades de comunicación y una actitud proactiva para mantener la operatividad diaria del centro.Entre las tareas principales se incluye la recepción y registro de todas las visitas, asegurando que se sigan los protocolos establecidos para el acceso al centro. El recepcionista también será responsable de la atención telefónica, derivando las llamadas al personal o departamento correspondiente y tomando mensajes cuando sea necesario. Además, deberá manejar tareas administrativas básicas, como el control de registros de entrada y salida, la gestión de la paquetería y el apoyo en la organización de documentos.
El rol es fundamental para la imagen y el funcionamiento de la residencia, ya que contribuye directamente a la sensación de seguridad y bienestar tanto de los residentes como de sus familias. Se busca a una persona capaz de trabajar con empatía y profesionalismo en un entorno dinámico, manteniendo siempre la confidencialidad y el respeto por la privacidad de los usuarios del servicio.